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Soy data analyst y desarrollo sobre Zoho: automatizo ventas y el procesamiento de casos de una firma de inmigración canadiense con CRM, Creator y chatbots con IA.

Soy Diego, data analyst y desarrollador Zoho en una firma canadiense de inmigración. Trabajo con el CEO optimizando dos procesos críticos: el pipeline de ventas y el ciclo de vida de los casos. Construyo sobre CRM y Creator, con chatbots de ventas y automatización con IA. Vine a llevarme ideas concretas de agentes Zia e integración.

…además exploro cómo orquestar Zia Agents y exponer Zoho a agentes externos vía MCP, manteniendo privacidad de datos sensibles (es inmigración, en Canadá). Me interesa el futuro de Widgets/Client Scripts frente a la creación rápida de apps con IA, y conectar todo con Flow/Catalyst.